Dynavox-koncernens meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Tobii Dynavox, der er en del af Dynavox Group AB og dets associerede selskaber ("vi", "os" eller "vores"), er dedikeret til at levere tilgængelige kommunikationsløsninger og samtidig beskytte dine personlige oplysninger. Dynavox Group AB fungerer som dataansvarlig for de personlige data, der indsamles fra dig, når du bruger vores produkter og tjenester eller interagerer med vores websted.

Hvis du har spørgsmål om denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, eller hvordan vi håndterer dine personlige data, kan du kontakte os på privacymanager@tobiidynavox.com.

Vi indsamler personlige data i forbindelse med din brug af vores tjenester. De indsamlede datatyper omfatter:

• Kontaktoplysninger: såsom navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
• Tekniske oplysninger: enheds-id, IP-adresse og data relateret til din interaktion med vores produkter.
• Brugerdata: oplysninger om din brug af vores enheder og tjenester herunder indstillinger, præferencer og feedback.
• Sundhedsdata (hvis relevant): Hvis du bruger vores hjælpeteknologier, må vi kun behandle helbredsrelaterede data i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten. Denne behandling sker på baggrund af et udtrykkeligt samtykke.

Ud over personlige data, som du giver direkte, kan vi indsamle oplysninger fra tredjepartskilder for at forbedre vores tjenester eller give en mere personlig oplevelse. Hvis du f.eks. interagerer med os via sociale medier eller andre platforme, kan vi indsamle personlige data fra disse tjenester i overensstemmelse med dine indstillinger for personlige oplysninger på disse platforme.

Vi behandler personlige data for at levere, vedligeholde og forbedre vores produkter og tjenester samt for at overholde lovbestemte forpligtelser. Specifikt kan vi behandle dine data til:

• Levering af tjeneste: Sikring af, at vores produkter og tjenester fungerer korrekt og opfylder dine behov.
• Produktforbedring: Analyse af brug for at forbedre vores produkter og kundeoplevelse.
• Markedsføring: Udsendelse af markedsføringsmateriale, hvor du har givet samtykke.
• Overholdelse af lovgivning: Overholdelse af lovbestemte forpligtelser og beskyttelse af vores interesser i tilfælde af forebyggelse af svindel, sikkerhed og andre legitime interesser.

Retsgrundlag for behandling: Vi behandler personlige data baseret på følgende lovlige grundlag:

• Opfyldelse af kontrakt: Behandling, der er nødvendig for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig.
• Samtykke: Hvor du har givet udtrykkeligt samtykke især for følsomme data.
• Legitime interesser: Til formål som forebyggelse af svindel, netværks- og datasikkerhed samt forbedring af vores produkter og tjenester. Vi sikrer, at disse interesser ikke tilsidesætter dine rettigheder vedrørende personlige oplysninger ved at afveje vores interesser med dine forventninger.
• Lovbestemte forpligtelser: Når det er påkrævet ved lov at behandle data f.eks. for at overholde lovgivningen.

Vi kan dele personlige data med betroede tredjeparter for at understøtte vores forretningsaktiviteter herunder, men ikke begrænset til:

• Tjenesteudbydere: Partnere, der hjælper os med at drive og forbedre vores produkter og tjenester.
• Sundhedsudbydere:Såsom henvisende personer, forsikringsselskaber og andre lignende institutioner for at hjælpe med finansieringen eller evalueringsprocessen af vores produkter.
• Associerede selskaber inden for Dynavox Group: Til administrative og kundesupportformål.
• Juridiske myndigheder: Når det er påkrævet ved lov, kan vi dele data i overensstemmelse med lovbestemte forpligtelser eller for at forsvare juridiske krav.

Vi må kun overføre personlige data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), når der er tilstrækkelig beskyttelse på plads, såsom standardkontraktbestemmelser, der sikrer, at dine data beskyttes på samme niveau som inden for EØS.

For at levere vores tjenester effektivt og sikkert engagerer Tobii Dynavox visse betroede tredjeparter ("underdatabehandlere") til at behandle personlige data på vores vegne. Disse underdatabehandlere understøtter en række forretningsfunktioner herunder produktudvikling, teknisk support, cybersikkerhed, salg, økonomi, marketing og interne funktioner såsom HR- og IT-tjenester.

Vi sikrer, at alle underdatabehandlere er kontraktligt forpligtet til at overholde databeskyttelsesforpligtelser, der er i overensstemmelse med kravene i GDPR og andre gældende love om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvor det er nødvendigt, implementerer vi passende sikkerhedsforanstaltninger såsom brug af standardkontraktbestemmelser for at beskytte personlige data, der overføres uden for EU/EØS.

En aktuel liste over vores underdatabehandlere, herunder de leverede tjenestetyper og deres behandlingssted, er tilgængelig her. Listen gennemgås og opdateres regelmæssigt for at afspejle eventuelle ændringer.

Vi opbevarer kun personlige data, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, under hensyntagen til juridiske, lovgivningsmæssige eller kontraktlige forpligtelser. For eksempel:

• Kontooplysninger: Beholdes, så længe din konto er aktiv og i en periode derefter for at overholde lovkrav.
• Sundhedsdata: Opbevares kun i den periode, der er nødvendig for at levere hjælpetjenester, med forbehold for dit samtykke. Når personlige data ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måde for at sikre fortsat beskyttelse af personlige oplysninger.

Når data ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på en sikker måde i overensstemmelse med databeskyttelsesbestemmelserne.

Du ønsker måske at udøve din ret til at få oplysninger om dig selv eller til at rette, opdatere eller slette disse oplysninger. Nogle af disse rettigheder kan være underlagt visse undtagelser eller begrænsninger i lokal lovgivning. Bemærk, at dine rettigheder og valg varierer afhængigt af din placering. Vi tager rimelige skridt for at bekræfte din identitet, og vi svarer på din anmodning om at udøve disse rettigheder inden for rimelighedens grænser med forbehold af nedenstående for specifikke personkategorier.

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige data:

• Adgang: Du har ret til at anmode om adgang til de personlige data, vi opbevarer om dig.
• Berigtigelse: Du kan anmode om, at vi retter unøjagtige eller ufuldstændige personlige data.
• Sletning: Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personlige data under visse betingelser.
• Begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige data under visse omstændigheder.
• Dataportabilitet: Du kan anmode om en kopi af dine personlige data i et struktureret, almindeligt anvendt format.
• Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data i bestemte situationer såsom til direkte markedsføringsformål.

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på privacymanager@tobiidynavox.com.

Få mere at vide om disse rettigheder, og hvordan du kan udøve dem, ved enten at kontakte Tobii Dynavox AB (Publ) eller få oplysninger fra den relevante tilsynsmyndighed. Se venligst nedenfor for kontaktoplysninger.

Mange af vores produkter og tjenester er beregnet til børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige data fra børn under denne alder uden verificerbart forældresamtykke. Hvis vi opdager, at vi utilsigtet har indsamlet sådanne data, sletter vi dem straks. Hvis du mener, at vi har indsamlet data fra en mindreårig, bedes du kontakte os på privacymanager@tobiidynavox.com.

Vi prioriterer sikkerheden af dine personlige data. For at forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug bruger vi en kombination af tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering, adgangskontrol og sikre servere, for at beskytte dine oplysninger. Disse foranstaltninger gennemgås løbende for at sikre, at de opfylder nye sikkerhedsstandarder.

Vi kan opdatere denne fortrolighedserklæring fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores tjenester, juridiske eller lovgivningsmæssige krav eller databehandlingspraksis. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, vil vi informere dig via passende kanaler, som kan omfatte e-mailmeddelelser, opdateringer på vores hjemmeside eller meddelelser i appen.

For brugere af vores softwareapplikationer vil meddelelse om væsentlige opdateringer af denne fortrolighedserklæring typisk blive givet i patch-noterne eller udgivelsesoplysningerne, der vises i appen på tidspunktet for en opdatering. Vi opfordrer dig til at læse disse patch notes og denne fortrolighedserklæring regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine personlige data.

Hvis du har bekymringer eller spørgsmål om vores brug af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os via følgende kontaktoplysninger.

Dynavox Group AB's databeskyttelsesteam kan altid kontaktes på privacymanager@tobiidynavox.com. Du har også ret til at indgive en klage til den svenske tilsynsmyndighed: Intergritetsskyddsmyndigheten.