Dynavox Group cookiepolitik

Hos Dynavox Group samt vores datterselskaber og søsterselskaber (herefter kaldet “Tobii Dynavox”, “os” eller “vi”) forstår vi, at dit privatliv er vigtigt for dig, og vi ønsker at være transparente omkring de teknologier, vi anvender. I denne cookiepolitik kan du læse, hvordan og hvorfor cookies og lignende teknologier kan blive gemt på og tilgået fra din enhed, når du bruger eller besøger en hjemmeside eller en app, der linker til denne politik (herefter kaldet “siderne”). Denne cookiepolitik bør læses sammen med vores privatlivspolitik samt vilkår og betingelser. Vores hjemmesider bruger cookies, og ved at bruge vores hjemmesider accepterer du denne politik samt giver samtykke til, at vi må bruge cookies i overensstemmelse med vilkårene i denne cookiepolitik.

Gennemgå cookie-indstillinger

Administrer, hvordan vi bruger dine data ved at opdatere dine cookieindstillinger til enhver tid.

Hvad er cookies?

En cookie er en lille fil, som downloades til din computer eller enhed, når du besøger specifikke hjemmesider. Cookies kan enten være “persistent” (permanente) eller “sessions” (midlertidige). Vi bruger forskellige typer af cookies på Dynavox Group Shopify-hjemmesiderne, heriblandt nødvendige, funktionelle, marketings-, sociale medier- eller indholdscookies. Cookies er med til at forbedre din oplevelse, når du browser, ved at gøre det muligt for hjemmesiden at huske dine valg og præferencer, for eksempel login og valg af region. Dermed behøver du ikke indtaste disse informationer, hver gang du vender tilbage til siden eller browser på tværs af sider. Cookies giver også information om besøgendes aktivitet på hjemmesiden, eksempelvis om det er første besøg, eller om den besøgende bruger hjemmesiden hyppigt. Du kan læse mere på  www.allaboutcookies.org og www.youronlinechoices.eu.

Hvilke cookies bruger vi og hvorfor?

Nogle cookies er nødvendige for, at du kan bruge vores hjemmeside og dens funktioner samt få adgang til sikre områder. Uden disse cookies fungerer hjemmesiden ikke optimalt. For eksempel bruger vi brugerinputcookies under hele en session for at holde styr på en brugers input under udfyldning af formularer, der spænder over flere sider.

Vi bruger også funktionelle cookies til at huske dine valg eller indtastede oplysninger, såsom dit brugernavn, sprog eller land. På denne måde kan vi målrette hjemmesideoplevelsen mere specifikt til dine præferencer. Eksempelvis bruges autentificeringscookies (funktionelle cookies) midlertidigt under hele en session (de kan også blive til permanente cookies, hvis du bruger “husk mig”-funktionen) til at gøre det muligt for brugeren at bekræfte sin identitet ved efterfølgende besøg eller til at få adgang til autoriseret indhold på tværs af sider. Vores funktionelle cookies inkluderer:

  • ”User-centric security cookies”: Opdager misbrug af autentificering for en begrænset permanent varighed, såsom gentagne mislykkede loginforsøg. Disse cookies er indstillet til den specifikke opgave at øge tjenestens sikkerhed.

  • “Multimedia content player session cookies” (flash cookies): Bruges under en session til at lagre tekniske data, der er nødvendige for afspilning af video- eller lydindhold (f.eks. billedkvalitet, netværkslinkhastighed og bufferingparametre).

  • ”Load balancing session cookies”: Bruges under sessionen til at identificere den samme server i puljen for at udligne belastningen ved at omdirigere brugeranmodninger på behørig vis.

  • ”User interface customization persistent cookies”: Bruges til at gemme en brugers præferencer, hvad angår en tjeneste på tværs af hjemmesider.

Hos Tobii Dynavox ønsker vi, at du skal have en god oplevelse, når du bruger vores hjemmesider, og vi bruger mange værktøjer til at hjælpe os med at forbedre vores hjemmeside og vores handelsplatform. Til dette formål bruger vi rapporterings- og analysecookies til at indsamle information om, hvordan du bruger vores hjemmeside og hvor ofte. Disse cookies indsamler kun information til statistiske formål og bruger kun pseudonyme cookieidentifikatorer, hvilket betyder, at de ikke direkte identificerer dig. Vores performancecookies inkluderer:

  • Førstepartsanalysecookies:Vi bruger disse cookies til at estimere antallet af unikke besøgende, forbedre vores hjemmesider og til at finde de mest søgte ord i søgemaskinerne, der fører til en hjemmeside. Disse cookies bruges ikke til at give dig målrettede reklamer; vi bruger dem til at lære, hvordan vores hjemmesider præsterer, og foretage relevante forbedringer, så du får en bedre oplevelse, når du browser.

  • Tredjepartsanalysecookies:Vi bruger Google Analytics og andre tredjepartsudbydere (se nedenfor) til at måle, hvordan vores brugere anvender hjemmesiderne. Disse cookies “husker”, hvad vores brugere har gjort på forrige sider, og hvordan de har interageret med hjemmesiden. Besøg Googles informationsside for at læse mere om Google Analytics. Længere nede kan du læse, hvordan du fravælger Google Analytics.

Vi bruger markedsføringscookies til at vise dig reklamer, der er målrettet dig og dine interesser, og for at give dig en mere personlig service i fremtiden. Disse cookies husker, at du har besøgt vores hjemmeside, og vi kan dele denne information med tredjeparter, såsom annoncører. Selvom disse cookies kan spore din enheds besøg på vores hjemmeside og andre sider, kan de typisk ikke identificere dig personligt. Uden markedsføringscookies kan de annoncer, du ser, være mindre relevante og interessante for dig.

Mange sociale medier har plugins (eksempelvis Facebooks synes godt om-knap) og andre værktøjer beregnet til at vise eller forbedre indholdet på en hjemmeside (eksempelvis tjenester, der muliggør afspilning af videoer, eller som skaber kommentarsektionerne) – disse plugins og værktøjer placerer ligeledes cookies. Vi integrerer disse moduler i vores platform for at forbedre oplevelsen, når du bruger vores hjemmesider. Bemærk venligst, at nogle af disse tredjepartstjenester placerer cookies, som også bruges til eksempelvis aktivitetsbaseret markedsføring, analyse og/eller markedsresearch.

Cookies, der er nødvendige for webshoppens funktioner

Name Function
_ab Bruges i forbindelse med adgang til admin.
__cf_bm Bruges til at skelne mellem mennesker og robotter. Nødvendigt for at få brugbare rapporter om hjemmesidens anvendelse.
_orig_referrer Bruges i forbindelse med kurven.
_secure_session_id Bruges i forbindelse med navigering igennem webshoppen.
_shopify_d Nødvendig for sikker betalingsproces og betalingsfunktion på hjemmesiden. Denne funktion kommer fra shopify.com.
AWSALBCORS Registrerer, hvilken serverklynge der betjener den besøgende. Bruges i forbindelse med belastningsfordeling under optimering af brugeroplevelsen.
Cart Bruges i forbindelse med kurven.
Cart_sig Bruges i forbindelse med betalingsprocessen.
Cart_ts Bruges i forbindelse med betalingsprocessen.
Checkout_token Bruges i forbindelse med betalingsprocessen.
CookieConsent Bruges til at bestemme, om brugeren har accepteret dialogboksen med cookiesamtykke.
cookietest Bruges til at bestemme, om brugeren har accepteret dialogboksen med cookiesamtykke.
JSESSIONID Gemmer brugerens samtykke på tværs af sideanmodninger.
Secret Bruges i forbindelse med betalingsprocessen.
Secure_customer_sig Bruges i forbindelse med kundelogin.
Storefront_digest Bruges i forbindelse med kundelogin.

Cookies, der bruges til rapportering og analyse

Name Function
_ga Registrerer et unikt ID, som bruges til at generere statistiske data om, hvordan den besøgende bruger hjemmesiden.
_gat Bruges af Google Analytics til at drosle anmodningsrate.
_ga_# Bruges af Google Analytics til at indsamle data om antallet af gange en bruger har besøgt hjemmesiden samt datoerne for det første og seneste besøg.
_gid Registrerer et unikt ID, der bruges til at generere statistiske data om, hvordan den besøgende bruger hjemmesiden.
_hjAbsoluteSessionInProgress Bruges til at tælle, hvor mange gange en hjemmeside er blevet besøgt af forskellige besøgende – dette gøres ved at tildele den besøgende et ID, så den besøgende ikke bliver registreret to gange.
_hjFirstSeen Bruges til at bestemme, om den besøgende har besøgt hjemmesiden før, eller om det er en ny besøgende på hjemmesiden.
_hjIncludedInPageviewSample Bruges til at registrere, hvorvidt brugernavigationerne og -interaktionerne er inkluderet i hjemmesidens dataanalyse.
_hjRecordingLastActivity Indstiller et unikt ID for sessionen. Dette gør det muligt for hjemmesiden at indsamle data om besøgsaktivitet til statistikformål.
_hjSessionUser_# Indsamler statistikker om den besøgendes besøg på hjemmesiden, såsom antallet af besøg, gennemsnitlig tid brugt på hjemmesiden, og hvilke sider der er blevet læst.
_hjTLDTest Registrerer statistiske data om brugeres aktivitet på hjemmesiden. Bruges til intern analyse af hjemmesideoperatøren.
_landing_page Sporer landingssider.
_orig_referrer Sporer landingssider.
_s Shopify analytics.
_shopify_fs Shopify analytics.
_shopify_sa_p Shopify analytics relateret til marketing & referrals.
_shopify_sa_t Shopify analytics relateret til marketing & referrals.
_shopify_uniq Shopify analytics.
_shopify_visit Shopify analytics.
_shopify_y Shopify analytics.
_y Shopify analytics.
collect Bruges til at sende data til Google Analytics om den besøgendes enhed og aktivitet. Sporer den besøgende på tværs af enheder og markedsføringskanaler.
hjViewportId Indstiller et unikt ID for sessionen. Dette gør det muligt for hjemmesiden at få data om brugeraktivitet til statistiske formål.
Image.aspx Registrerer statistiske data om brugerens aktivitet på hjemmesiden. Bruges til intern analyse af hjemmesideoperatøren.
Tracked_start_checkout Shopify analytics relateret til betalingsprocessen.
vuid Indsamler data om brugerens aktivitet på hjemmesiden, såsom hvilke sider der er blevet læst.

Cookies, der bruges til markedsføring

Name Function
_fbp Bruges af Facebook til at give en række reklamer, såsom realtidsbud fra tredjepartsannoncører.
_hjRecordingEnabled Bruges til at identificere den besøgende og optimere annoncerelevans ved at indsamle besøgsdata fra flere hjemmesider – denne udveksling af besøgsdata tilvejebringes normalt af en tredjeparts datacenter eller annonceudveksling.
_shg_session_id Sporer de individuelle sessioner på hjemmesiden, så hjemmesiden kan indsamle statistiske data fra flere besøg. Disse data kan også bruges til at skabe leads til markedsføringsformål.
_shg_user_id Indsamler data om besøgendes aktivitet fra flere hjemmesider for at præsentere mere relevante annoncer – dette tillader også hjemmesiden at begrænse antallet af gange den samme annonce vises.
DEVICE_INFO Bruges til at spore brugerens aktivitet med indlejret indhold.
Ep# Gemmer brugertilstande på tværs af sideanmodninger, når en webbaseret undersøgelse udfyldes.
fr Bruges af Facebook til at præsentere en række reklamer, såsom realtidsbud fra tredjepartsannoncører.
Lpv# Bruges i forbindelse med aktivitetssporing af hjemmesiden. Denne cookie registrerer brugerens aktivitet og navigation på tværs af flere hjemmesider og sikrer, at ingen sporing sker, når brugeren har flere browserfaneblade åbne.
recentlyViewed Bruges til at bestemme, hvilke produkter den besøgende har set. Denne information bruges til at promovere relaterede produkter og optimere annonceeffektivitet.
Visitor_id# Bruges i forbindelse med “Account-Based-Marketing” (ABM). Denne cookie registrerer data, såsom IP-adresser, tid brugt på hjemmesiden og sideanmodninger for besøget. Dette bruges til at kunne rette sig mod flere brugere, der router fra de samme IP-adresser. ABM faciliterer normalt B2B-markedsføringsformål.
Visitor_id#-hash Bruges til at kryptere og indeholde besøgsdata. Dette er nødvendigt for brugerdataenes sikkerhed.
VISITOR_INFO1_LIVE Forsøger at estimere brugerens båndbredde på sider med integrerede YouTube-videoer.
YSC Registrerer et unikt ID for at holde statistik over, hvilke videoer fra YouTube brugeren har set.
Ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY Lagrer brugerens videoafspilningspræferencer under brug af indlejret YouTube-video.
Yt-remote-cast-available Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video
Yt-remote-cast-installed Lagrer brugerens videoafspilningspræferencer under brug af indlejret YouTube-video.
Yt-remote-connected-devices Lagrer brugerens videoafspilningspræferencer under brug af indlejret YouTube-video.
Yt-remote-device-id Lagrer brugerens videoafspilningspræferencer under brug af indlejret YouTube-video.
Yt-remote-fast-check-period Lagrer brugerens videoafspilningspræferencer under brug af indlejret YouTube-video.
Yt-remote-session-app Lagrer brugerens videoafspilningspræferencer under brug af indlejret YouTube-video.
Yt-remote-session-name Lagrer brugerens videoafspilningspræferencer under brug af indlejret YouTube-video.

Tredjepartscookies

Pixels og tags fra følgende tredjeparter kan placere cookies:

Third Party Description Privacy Policy
Google Analytics Vi bruger Google Analytics til at hjælpe med at måle, hvordan brugere anvender vores hjemmesider. https://policies.google.com/privacy
HotJar Vi bruger Hotjar til at hjælpe med at måle, hvordan brugere anvender vores hjemmesider. https://hotjar.com/legal/policies/privacy
Google Vi bruger Google Ads til at give målrettede annoncer til enkeltindivider, der besøger vores hjemmesider. https://policies.google.com/privacy
Facebook Custom Audiences Vi bruger Facebook Custom Audiences til at give målrettede annoncer til enkeltindivider, der besøger vores hjemmesider. https://www.facebook.com/privacy/policy/
Facebook Connect Vi bruger Facebook Connect til at gøre det muligt for besøgende på vores hjemmesider at anvende og dele indhold via Facebooks platform. https://www.facebook.com/privacy/policy/

Hvor længe gemmes cookies på min computer eller mobilenhed?

Hvor længe en cookie gemmes på din computer eller mobilenhed afhænger af, hvorvidt det er en permanent cookie eller en midlertidig cookie. De midlertidige cookies gemmes, indtil du stopper med at browse; permanente cookies gemmes, indtil de udløber eller bliver slettet. De fleste af de cookies, vi bruger, er permanente og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, hvor de bliver downloadet til din enhed. Se afsnittet nedenfor om håndtering af cookies og læs mere om, hvordan du fjerner dem, før de udløber.

 

Hvordan vælger, afviser eller fjerner jeg cookies?

Du kan håndtere cookies på flere måder. Vær opmærksom på, at hvis du fjerner eller blokerer cookies, kan det påvirke din brugeroplevelse negativt, og dele af vores hjemmeside og dens funktioner vil eventuelt ikke længere være fuldt tilgængelige.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, hvorvidt du ønsker at acceptere cookies via dine browserindstillinger. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du afviser, blokerer, håndterer eller fjerner cookies kan du finde i din browsers hjælpesektion eller via hjemmesider, såsom: www.allaboutcookies.org.
Mange af tredjepartsannoncørerne og de andre sporingstjenester nævnt ovenfor giver dig mulighed for at ”opt-out” (fravælge) deres sporingssystemer. Du kan læse mere om de informationer, de indsamler, og hvordan du fravælger det via linkene til de forskellige privatlivspolitikker nævnt længere oppe.

Kontakt os

Denne hjemmeside er ejet og drevet af Dynavox Group, beliggende på Löjtnantsgatan 25, 115 50 Stockholm, i Sverige. Dynavox Group er et svensk anpartsselskab, der er grundlagt i Sverige og opererer under svensk lovgivning.

Hvis du har nogen spørgsmål eller kommentarer til denne politik, eller hvis du gerne vil have os til at opdatere de oplysninger, vi har om dig, eller dine præferencer, så send os en e-mail på support.na@tobiidynavox.com.